Vernostný program

Čo hľadá zákazník v obchode, čo očakáva?

Aby vyriešil vlastný problém. Môže to byť služba, tovar, informácia, čokoľvek. A ak je na správnom mieste, zaujíma sa a zdrží sa.

Čo je pre zákazníka dôležité, ak je tu správne?

Z praxe spomeniem, že je to práve cena. Z ceny ale vidí len to, či je to drahé, lacné, alebo cena je prijateľná.

Čo zaujíma obchodníka pri predaji?

V prvom rade mu ide o predaj, o návštevnosť obchodu. V dnešnej dobe sa mení aj správanie obchodníkov. Je vzácny každý predaj. Sú ústretový, ohľaduplný, snažia sa vyzdvihnúť všetky pozitívne vlastnosti produktu. Už sa neodvažujú uvádzať mylné informácie. Ide mu o existenciu.

ZHRNUTIE:

Zákazník chce kúpiť čo najlacnejšie, najlepšie ešte aj so zľavou a potrebuje mať čo najviac informácií o produkte.

Obchodník chce najlepšie predať, chce mať spokojného zákazníka a najlepšie by bolo, keby prichádzal, čo najčastejšie. Vtedy pri vyššom obrate, môže byť aj cena nižšia, prípadne so zľavou.

Ak spojíme potreby zákazníka a obchodníka, stretneme sa na pojme MARKETING.

Čo by bolo, ak by sa Vernostný systém zjednotil

Mám u seba jedinú kartu a zľavu mám u viacerých obchodníkov - na celom svete. Bez ohľadu na to, či je nákup v kamenom obchode, alebo v internetovom obchode online v e-shopoch. 

Vernostný program spája potreby zákazníka a obchodníka. Pre zákazníkov aj pre obchodníkov má pridanú hodnotu. 

A keďže je to odporúčací marketing, kartu môžu darovať obchodníci, ale aj zákazníci. Nakupovanie v 46 krajinách, bez obmedzenia. Zákazník získava zľavu z nákupu, ale získava aj obchodník. A tento spôsob prináša peniaze naviac pre všetkých zúčastnených. 

Ako získava peniaze naviac obchodník?

Uvediem jednoduchý príklad obchodníka napr. so strojárenskou výrobou, alebo s niečím, ktorého produkt nie je pre všetkých. Ako tento obchodník môže profitovať v oblasti cestovania, z lekárne, z predaja potravín, prípadne čohokoľvek? Za normálnych okolností jeho dosah je mizivý, aby z toho profitoval.

Ale ako partner Vernostného systému má výhodu reklamy na vlastnom portály zdarma. A tiež tým, že daruje svojim zákazníkom Vernostnú kartu zdarma, ktorý využívajú kartu pri nákupoch u iných partnerov pri vlastných nákupoch. V potravinách, v cestovnej kancelárii, pri kúpe auta, pri tankovaní a iné. Tu sú tie peniaze naviac, ktoré prinášajú výhody na všetkých úrovniach.

Koľko toho bude a ako, toto je všetko MARKETING. Je dôležité vnímať Vernostný program ako vlastný. Je to nástroj k prosperite celého nákupného sveta.

Ako získava peniaze naviac zákazník?

Tak ako sa viete pochváliť s dobrou dovolenkou, či so spokojnosťou v reštaurácii, tak sa viete pochváliť aj Cashbackom pri nakupovaní u našich obchodníkov. Nič ľahšie, ako toto doporučenie potvrdíte darovaním karty Cashback. A za odporúčanie sa každá firma odmení. 

Ako využívať výhody z nákupov si prečítajte v eBooku zdarma.